A
Potilasasiamies
Potilasasiamies neuvoo ja avustaa potilasta potilaslain (17.8.1992/785) soveltamiseen liittyvissä asioissa.
Potilasasiamies:
- antaa tietoa potilaan asemaan ja oikeuksiin liittyvissä asioissa
- neuvoo ja ohjaa hoitoon ja kohteluun liittyvissä ongelmissa
- neuvoo ja avustaa tarvittaessa muistutukseen, kanteluun ja korvaushakemukseen liittyvissä asioissa
- antaa palautetta henkilökunnalle
- tiedottaa potilaan oikeuksista ja toimii potilaiden oikeuksien edistämiseksi ja toteuttamiseksi
Potilasasiamiehen palvelut ovat luottamuksellisia ja maksuttomia.
Potilasasiamieheen voi ottaa yhteyttä, jos asia koskee esim.:
- hoitoon pääsyä tai joutumista
- ongelmia tiedonsaannissa
- potilasasiakirjassa olevan tiedon korjaamista
- potilas- tai lääkevahinkoepäilyä
- rekisteritietojen tarkastusta
- tietosuojaa, tyytymättömyyttä hoitoon tai kohteluun
Yhteystiedot:
Potilasasiamies Satu Uusitalo, satu.uusitalo@sastamala.fi
puh. 040 687 3763
Henkilökohtaisesta käynnistä on hyvä sopia etukäteen.
Potilaan hoitoon ja kohteluun liittyvä muistutuslomake (pdf)
Potilaan hoitoon ja kohteluun liittyvä muistutuslomake, näytöllä täytettävä (word)